青岛蓝豚电子商务有限公司
人员配置:运营、运营助理、设计、文案客户案例:海尔、海信、三菱重工海尔、双星、斑马精酿等荣誉资质:良好淘拍档、京**、天猫2022快消品**级新秀奖、天猫四星服务商、拼多多官方服务商实际价格:电议服务项目:电商运营、客服外包、设计外包、直通车外包售后优势:一对一服务客户群体:网店店主面向地区:山东地区涉及业务:电商代运营服务标准:全店托管价格:面议
开网店需要代运营吗?
1、开网店的必要性
开网店,是近几年来创业者非常流行的一种创业模式,它能够让创业者更好地将自己的品牌及产品推广出去,满足消费者的需求,创造更多的经济效益。然而,开网店也不是一件容易的事情,除了要投入大量的精力和金钱外,还需要有非常丰富的电子商务经验和技能,才能够保证网店的长期稳定发展。
2、开网店需要代运营
开网店无论是在精力或者金钱上都需要投入比较多,如果没有丰富的电子商务经验和技能,那么很容易被忽略一些重要的细节,从而导致网店的发展受阻。因此,网店的主人常常会考虑请一位专业的代运营公司来进行网店的经营,以确保网店的发展。
目前网店业务开展的异常火热,庞大的市场规模也催生出了一批电商代运营公司,那么这些公司都是怎么运作的,分为哪几种呢?让我们一起来看看。
1、全案型代运营公司,也就是我们常提到的一站式服务类型的公司。值得注意的是虽然很多公司对外宣称自己是一站式服务,但实际能做到的不到10%。这里说的一站式服务说的是老板只需要出钱负责生产,之后的事情全都交给代运营公司解决,像企业VI、包装、物流、甚至Slogan等代运营公司都会参与。
2、单店托管:这也是一种很常见的服务形式,大多是由基础服务费+销售提成的模式;虽然这种模式很常见,但也是不容易做好的一种模式。因为从模式上来说代运营平台和企业间缺乏共同的利益,作为企业往往希望卖高价获得较高的利润,而代运营公司的目的则是获取更多的销售提成,于是他们便会更希望开展促销活动,企业方往往注重自己的声誉和品牌打造,代运营商则不怎么在意这个,因为在较短的服务期内品牌、声誉并不能直接转换为利润提高他们的收益;另外还有关于功过的问题,店铺卖的好企业往往会认为是自己产品过硬或者运营商价格卖得低,运营商则可能觉得是自己营销效果好。致命的是推广费用的问题,这个更是说不清道不明。出钱推广的是企业,代运营商拿提成,企业给的推广费用越大,销售可能就会越好,这样代运营商的提成就拿的越多,矛盾越尖锐……
3、客服、直通车等模块托管型。这个就是说只是为商家提供客服托管、直通车托管,店铺装修设计等个别项目的托管服务,真正的运营、销售计划这些关键的业务交由商家自己完成。我们如果能好好利用这些公司的服务,确实能让公司运作的更为,而市场上的确有不少的大公司的客户服务团队、售前售后团队都委托代运营公司进行管理,本身只**自己的核心供应环节的业务。
由此可见,市面上的代运营公司的业务范围各不相同,运营模式也有较大差别,我们在选择时要结合自身店铺情况做针对性选择。
电商代运营服务主要包括:
1.店铺策划
行业数据采集、市场竞争分析、产品分析、价格定位、店铺的整体风格设计等等。
2.店铺装修设计、美工
合作之后,运营团队会对你PC端及手机端的店铺进行一个整体设计,比如详情页、页、文案编辑、活动海报、直通车图片的设计、主图、细节图等等。也会根据一些活动、节日来进行风格调整。
3.店铺运营
根据店铺的实际情况来进行店铺的运营与维护,比如产品的上下架、标题设置、详情页设计、店铺诊断、活动策划、打造、关键词的搜索优化、排名优化、产品与店铺的行业数据分析等等。
4.店铺推广
合作之后,运营团队还对店铺进行推广,比如直通车、钻展、店铺活动的策划与管理,活动的申报与执行,以及后期推广效果的分析与建议。
如何挑选代运营公司?
我们在讨论一家代运营公司好与不好的时候,先要明确一个主题就是他们为您提供什么样的服务,或许讨论这个服务本身的价值更有意义。这也是很多客户容易陷入的误区:
很多客户找代运营其实很盲目,只知道要做互联网推广,为了做互联网而做互联网,但对自己的产品竞争力并没有明确的规划,总认为找一家代运营公司或者建立一个团队就一了百了,你想,你自己的产品做了几年几十年,你都找不出特别的卖点,怎么可能代运营公司几天几个月就帮你提炼出来呢?
1、产品才是企业的核心,优质的产品加上有竞争力的价格,天生就存在市场,不管谁来运营,都能活,快慢的问题,好的运营能加快您的速度而已,代运营能给您做的是锦上添花而非雪中送炭。
2、你找代运营公司具体解决什么问题,VI、视觉、文案、运营、策划、竞价.....没有好的代运营公司,只有适合你的代运营公司,只要他们能够解决好你的问题,就是好公司,不要一开始就要他们保证多少利润,如果前面说的几条做好互联网*的条件你没有达到,恰好代运营公司又没有能力解决,那么,一切都是空谈。
3、不一定要找大的所谓代运营公司,因为他们虽然有不少成功案例,但失败案例更多。