青岛海纳电子商务有限公司是一家以电商运营技术为核心的服务型企业,拥有认证运营人才200余人,团队具有全链路操盘能力,服务覆盖多个行业,给提供更加的技术支持,经过11年的技术沉淀,对消费者资产运营,以及全域营销策略进行迭代升级,赋能快速成长!
淘宝代运营问题频出,如何选择好的淘宝代运营公司?
现在能够提供淘宝代运营服务的商家小小有上万家,但是能够在这个领域长期生存发展很好的公司却不多,其中不乏一些所谓的“空壳公司”想借着代运营的名义捞些油水,所以在寻找淘宝代运营公司合作的时候一定要格外注意,我们可以从以下几个维度来判断一个淘宝代运营公司是否靠谱!
判断淘宝代运营公司是否靠谱的维度一:从综合实力上看
在进行合作之前,先对淘宝代运营公司进行一定的了解,可以从代运营公司的度、运营团队的实力、立的运营系统等方面,还要看代运营公司的实际操作案例,看他们之前是否有不同类目的相似成功案例。
判断淘宝代运营公司是否靠谱的维度二:从收费方式上看
判断淘宝代运营公司是否靠谱还可以从它的收费方式上来看,现在代运营公司的收费方式主要有三种:一、只收服务费;二、只按提点收费;三、基础服务费加销量额提点。
这三种收费方式中,*三种收费方式为合理,因为和销量直接挂钩,这样一来,销量越高,淘宝代运营公司的服务费和也就越高,也可以打消商家对于淘宝代运营公司不作为的顾虑。
判断淘宝代运营公司是否靠谱的维度三:从公司选择客户的要求上看
一般比较好的淘宝代运营公司本身对客户都有筛选,如果一个代运营公司对你的产品类目都没有了解清楚,就开始打包票,那这样的公司你敢相信吗?
判断淘宝代运营公司是否靠谱的维度四:从公司专注度上看
还要看合作的淘宝代运营公司在网店代运营方面是否是只关注一个产品类目,这一点也很重要,就是在一个或某几个商品类目上做的很好,有很多成功的案例。因为一个类目就是一个完全不同的行业,一个类目的运营就需要很大的人力物力,在电商人才紧缺的现在,说什么都能做是不可能的。
总而言之,判断一个淘宝代运营公司好不好、是否靠谱,是由很多综合因素共同决定的。在电商平台的网店运营本身就是一次风险投资,代运营也只是投资中的一环而已,所以有需求的企业和商家选择淘宝代运营公司的时候一定要擦亮双眼,不仅要看到合作方的性,也要看到他们与自身目前需求的契合度,门当户对是很多合作良性发展和共同成长的前提。
客服外包的淘宝代运营公司,在网店运营中有什么优势?
近年来,电子商务发展已成为不可抗拒的发展趋势,电商经济发展的越快速,市场对于客服的需求也就越强烈,现在有很多卖家都会选择单的客服外包,那么客服外包的淘宝代运营公司在网店运营中起到什么作用呢?它又具备哪些优势呢?接下来带大家一起来了解一下吧!
客服外包的淘宝代运营公司在网店运营中的优势主要有以下五个方面:
1、在线时间长
客服外包的淘宝代运营公司提供随时随地的在线服务,另外,客服外包的淘宝代运营公司的员工对于淘宝服务这一方面都有着丰富的经验,可以为消费者提供一个良好的客服服务,提升消费者的购物体验度,也能够尽可能的为争取到每一个订单。
2、管理规范
自运营因为无人管理,难免会有松懈,导致客户流失,而的淘宝代运营公司都有的人员管理,可以杜绝这种情况的发生,也可以避免无人值班等不确定的因素,可以更大程度的**接待及时。而且淘宝代运营公司的所有人员都是受过的服务培训的,不管是从还是销售的技巧等方面,都会更加。
3、降低风险
网店把客服外包给淘宝代运营公司还能够有效的避免大量的资金投入到人力当中所带来的不确定风险,而这些省下来的资金可以投入到商品之中,成为一种良性的循环,从而实现双方共赢。
4、数据分析
另外,网店把客服外包给淘宝代运营公司之后,淘宝代运营公司会实时对数据、交易数据进行反馈以及搭建沟通平台,服务稳定让客户满意。
5、响应时间短
淘宝代运营公司的外包客服都需要遵守相应的规定,在响应时间这一方面也是标准化的,因此不会出现回应不及时不及时而流失顾客的情况。
一个的客服团队在网店运营中有着无可比拟的优势,正如上文所介绍的这般。但想要实现这些优势,选择一家正规的淘宝代运营公司也是非常有必要的。以上就是有关客服外包的淘宝代运营公司在网店运营中有什么优势的相关介绍了,希望对大家了解客服外包能起到一定的作用!
淘宝代运营靠谱吗?我们该如何看待淘宝代运营?
在电商发展的大环境下,传统商家也纷纷涌入电商市场,初进入淘宝的商家还是比较好做的,因为初的平台规则比较简单,简单的上传产品图片就有人购买,但随着淘宝的不新,规则不断细化,运营难度也随着增加,不少商家觉得电商很难做,根据市场的需求也出现了一些寄生产业,为常见的就是淘宝代运营服务了。
淘宝代运营,简单来说就是指淘宝商家把日常经营、管理、营销、推广的工作交给的淘宝代运营公司,让经验丰富的运营人员经营管理。笼统一点来说,除了客服、发货和产品的拍摄以外都是淘宝代运营公司负责。
淘宝代运营服务的出现虽然为传统商家带来了福音,但是淘宝代运营行业良莠不齐,也需要商家在选择时仔细甄别。那么就会有人问了,淘宝代运营到底靠不靠谱呢,其实淘宝代运营本身是没有靠不靠谱之说,只有淘宝代运营公司或者模式靠不靠谱这一说。
鉴别淘宝代运营公司是否靠谱,基础的是要看公司有没有营业执照,是不是正规公司,其次再看收费模式,淘宝代运营的收费模式现在靠谱的基本上是基础服务费+销售额提成的形式。如果不是这种方式的话,那么卖家就要警惕了,例如说只有服务费后期没有销售额提成,这种收费方式,使得双方的利益不,运营工作没有动力,那么做店自然也就不积极。还有那种不需要前期基础费用只有销售额提成的这种模式也是不可能存在的,天下没有免费的午餐,在运营初期的成本是的,不管是人工成本还是时间成本,所以得需要有费用的支撑。
此外,商家还要注意一点的是,要警惕那些随便给承诺的公司,随便给承诺的淘宝代运营公司也是不靠谱的!影响销量的因素是比较多的,并不是淘宝代运营公司单方面的能够保证的了的,比如物流,发货,客户,售后都会影响销量。所以随意保证销量的公司肯定不靠谱。
电子商务核心是商务,产品,供应链,资金,团队,运营这几个环节缺一不可。在这里给那些准备找淘宝代运营的卖家几点建议:,首先检查一下自己,产品和供应链,资金怎么样;*二,产品永远是关键,只有好的产品加上的运营,你的才有希望!只有靠谱的淘宝代运营才能给你带来好的效果!
海纳百川,有容乃大。青岛海纳控股集团积极响应国家政策号召,以“创新发展”为先导,服务广大客户。大道至简,海纳人将不遗余力地奋进在强国兴国的康庄大道上。海纳秉承“共享发展”的理念,积极与商业各界人士增进交流,建立互补多赢的市场关系,促进企业相互之间的业务合作,谋求共同发展。 绳锯木断,水滴石穿 。